Czym jest marketing wirusowy?

Autor: Bartek Dymecki
Data publikacji: 11.03.2003, 12:22 | Ostatnia modyfikacja: 20.09.2006, 13:17

Określenie marketing wirusowy pochodzi od angielskiej nazwy viral marketing. W ostatnich latach marketing wirusowy staje się jednym z najpotężniejszych narzędzi marketingowych Internetu.

Ale pewnie zapytasz: "na czym to w ogóle polega?!" Pozwól że Ci to wytłumaczę. Na początek posłużę się kilkoma przykładami. Niewielu jest internautów, którzy nie wiedzą czym jest Hotmail. Gdy jego założyciele rozpoczynali działalność, stworzyli pierwszą firmę oferującą anonimowe skrzynki email. Nie musieli wiele wydawać na reklamę. W bardzo krótkim czasie wieść o ich dziele obiegła cały świat. Internauci przekazywali ja sobie wzajemnie, biegła od osoby do osoby. W ten sposób Hotmail zyskał tak wielką popularność. Czego to dowodzi? Że dobre produkty sprzedają się same, jeżeli tylko są NAPRAWDĘ dobre. Informacje o nowych, innowacyjnych rozwiązaniach w oka mgnieniu obiegają Internet. Na tym właśnie polega siła marketingu wirusowego. Twój produkt może wypromować się sam, bez jednej złotówki wydanej na reklamę.

Pozwól że podam jeszcze jeden przykład. Tym razem z naszego polskiego podwórka - Gadu-gadu. Dlaczego ten program odniósł sukces? Ponieważ internauci go wypromowali i rozpowszechnili. Nieraz słyszałem zdanie typu: "masz gadu-gadu?", "omówimy to na gadu-gadu", czy "jaki masz numer gadu-gadu" - niektórzy przyjmują wręcz za pewnik że osoby spędzające dużo czasu w Internecie muszą używać tego programu. Często także na stronach www widziałem napisy w stylu "mój numer gadu-gadu to: xxx". Tutaj znów zadziałała siła marketingu wirusowego.

Marketing wirusowy działa podobnie jak zwykłe wirusy. Informacje rozprzestrzeniają się od osoby do osoby, z jednego miejsca do drugiego. Oczywiście nie sprawdza się on tylko w tak nielicznych przypadkach. Internauci co dzień informują się o ciekawych i dobrych produktach. Czy to poprzez e-mail, grupy dyskusyjne, irc, czy w jakikolwiek innych sposób. Rozpowszechniają także informacje o wszelkich darmowych rzeczach.

Pewien genialny marketer zastosował ciekawą technikę. Wydał darmowy e-book i napisał w nim, iż każdy może go rozpowszechniać w dodatku czerpać z tego zyski, a jego to nie interesuje. Zaznaczył tylko iż nikomu nie wolno zmieniać treści. Oczywiście "przy okazji" reklamował w nim swoje usługi. To naprawdę świetny pomysł. Nie czerpał z tego bezpośredniego zysku, lecz takie działanie przyczyniło się do promowania jego osoby, jego usług, a więc pośrednio do powiększenia zysku.

A więc wiesz już czym jest marketing wirusowy. Wiesz także ze to potężna siłą, która warto wykorzystać do swoich celów.
Pamiętaj że to działa w dwie strony. Również informacje o złych produktach szybko obiegają internet. Użytkownicy sieci ostrzegają się nawzajem o bublach i wadliwych towarach.

Marketing wirusowy to także stopki w mailach i na forach dyskusyjnych. Darmowe konta mają to do siebie, że ich twórcy dodają na końcu coś od siebie, na ogół jest to jakaś reklama, lub zachęta do założenia podobnego konta. Uwierz mi, to naprawdę działa! Marketing wirusowy kształtuje sposób myślenia wielu ludzi. Gdy od osoby do której mają zaufanie, słyszą że coś jest dobre i warto wydać na to pieniądze, to są o wiele bardziej skłonni w to uwierzyć. Internauta do internauty, przyjaciel do przyjaciela, znajomy do znajomego. Tak tworzy się cybernetyczna sieć oplatająca internet. Tak rozprzestrzeniło się np. ICQ, czy wyszukiwarka Google. Być może sam niejednokrotnie brałeś w tym udział. Może zachwalałeś jakieś usługi, a o innych wypowiadałeś się negatywnie. Jeżeli tak, to jest to przykład marketingu wirusowego. Widzisz, jakie to proste?

Bartek Dymecki jest zafascynowany możliwościami e-biznesu i e-marketingu. Chcąc dzielić się swoją wiedzą stworzył serwis http://www.e-sukces.net.

Waszym zdaniem:

Nikt jeszcze nie dodał swojego komentarza. Możesz być pierwszy!

Twoim zdaniem:

Promocja stron | Język marketingu - Dalej »

WebCity.pl

Projektowanie, tworzenie i promocja stron WWW w teorii i praktyce.