WebCity.pl
Projektowanie, tworzenie i promocja stron WWW w teorii i praktyce.
5 niezbędnych czynników, aby stworzyć społeczność
Autor: Bartek Dymecki
Data publikacji: 11.03.2003, 12:35 | Ostatnia modyfikacja: 21.09.2006, 16:35
Stworzenie społeczności to jeden z najpewniejszych sposobów zapewnienia sobie stałego zainteresowania witryną www. Fakt ten nie ulega ŻADNEJ wątpliwości. To sprawdzona, znana i przez wielu stosowana metoda.
Niestety nie wszyscy potrafią stworzyć społeczność wokół swojej strony. Nie wszyscy potrafią pozyskać grono LOJALNYCH czytelników i fanów. To nie jest proste.
Przez kilka lat obserwowałem wiele serwisów internetowych, wiele powstawało, upadało, miało się gorzej lub lepiej, ale niektóre trwały niezmiennie na takim samym, wysokim piedestale. A zawdzięczały to właśnie wytworzonej wokół siebie społeczności.
Dziś, po obserwacjach i analizach, mogę wskazać na najważniejsze czynniki, dzięki którym wiele stron odniosło sukces w tworzeniu społeczności. Wymieniam je poniżej, kolejność przypadkowa.
1 - Pomysł.
Dobry pomysł jest niezwykle ważny przy tworzeniu każdej witryny internetowej, lecz nie wokół każdego pomysłu da się zbudować społeczność. Musi to być coś co żywo interesuje ludzi, musisz mieć pewność że te zainteresowanie nie wygaśnie po jakimś czasie, że jest to temat ciekawy i popularny. Powinieneś wiedzieć że da się wiele napisać na ten temat.
2 - Zaangażowanie.
Jeżeli odwiedzający Twoją stronę zauważą iż naprawdę angażujesz się w jej tworzenie, że chcesz zrobić coś naprawdę dobrego, to na pewno to docenią. Ważne żebyś był obecny w serwisie, żebyś szybko reagował na maile i niejako stał się członkiem społeczności.
Nie bierz się za robienie strony o czymś co Cię nie interesuje, gdyż wtedy nie uda Ci się wykazać odpowiedniego zaangażowania.
3 - Stworzenie klimatu.
Odpowiedni klimat jest ważnym czynnikiem ułatwiającym stworzenie społeczności. Owszem, widziałem już witryny z dużą społecznością i bez szczególnego klimatu, lecz zbudowanie takowej przyszło ich twórcom dużo, dużo trudniej. Klimat musi pasować do tematyki serwisu, klimat nie może być jakimś tam pobocznym aspektem strony, klimat musi tworzyć stronę. Konstruując i prowadząc witrynę musisz mieć na uwadze kontynuowanie klimatu.
4 - Rozwiązania techniczne.
Bez odpowiednich rozwiązań technicznych stworzenie społeczności jest praktycznie niewykonalne. Z doświadczenia wiem że bardzo wiele daje możliwość komentowania przez czytelników artykułów i newsów. Najlepiej jest dać taką możliwość tylko zarejestrowanym użytkownikom. Istotnym elementem jest także forum dyskusyjne - miejsce wymiany opinii i poglądów.
Interesujący wydaje mi się pomysł wprowadzenia możliwości wysyłania wiadomości pomiędzy użytkownikami wewnątrz strony.
Zasłużonym użytkownikom możesz dać możliwość samodzielnego publikowania newsów, a nawet artykułów. Można w tym celu wprowadzić stopnie dostępu.
Ważne jest, aby postawić na INTERAKTYWNOŚĆ strony.
Pamiętaj, wszystko zależy TYLKO I WYŁĄCZNIE OD TWOJEJ WYOBRAŹNI. Każde ulepszenia poprawiające komunikatywność pomiędzy odwiedzającymi twój serwis jest dobre.
W tworzeniu społeczności pomaga także wydawanie e-zina, lub newslettera.
5 - Kontakt z czytelnikami.
Nic tak nie pomaga w zbudowaniu społeczność jak odpowiedni kontakt z czytelnikami. Niech ludzie odwiedzający Twoją stronę wiedzą iż jesteś żywą osobą, że także popełniasz błędy, uczysz się i co najważniejsze - masz z nimi dużo wspólnego. Pokaż się nie jako wielkiego "guru", ale takiego samego internaute i istotę ludzką.
Bartek Dymecki jest zafascynowany możliwościami e-biznesu i e-marketingu. Chcąc dzielić się swoją wiedzą stworzył serwis http://www.e-sukces.net.
Waszym zdaniem:
Nikt jeszcze nie dodał swojego komentarza. Możesz być pierwszy!